致我们客户的信息:Covid-19


目前状况:我们目前全面运作,并提供镀铝服务。我们制定了一项以维护员工安全和满足客户需求为主要目标的运营计划。

员工的安全

  • 我们审查并纳入了所有相关的联邦、州和县Covid-19法规和指南
  • 我们正在通过强制使用个人防护装备和日常员工健康检查来保护我们的员工
  • 我们已经重新配置了电镀车间,以保持社交距离,并促进工作区域和个人卫生
  • 我们为每天的生产安排了单独的、不重叠的班次
  • 高接触区域在轮班之间进行消毒
  • 办公室工作人员在家庭办公室远程支持生产轮班
  • 我们已将访客限制在必要人员范围内,并要求所有访客佩戴口罩

满足客户需求

  • 我们已经增加了生产计划,以审查关键的客户需求,避免“下线”的情况
  • 我们已经创建了实时和在线规划工具来监控资源的积压情况
  • 我们正与主要供应商密切合作,协调时间表,确保服务不受影响
  • 销售人员已经延长了他们的办公时间,以改善对客户的支持

我们很高兴地向大家报告,这个计划很有效。在某些情况下,交货时间比大流行之前更长。然而,我们每周都在微调我们的协议并提高效率。

我们将继续监测疫情形势、国家和地方法规,并据此调整业务。

我们将在本页提供未来的更新。感谢你们在这充满挑战的时刻给予的支持和耐心。


此前Covid状态更新

5月10日更新:这是我们与Covid相关的最后一条正式信息。如果您需要更多信息,请发送邮件至sales@alumiplate.com。感谢您在我们因疫情调整电镀操作期间的耐心等待。我们近期的生产计划现已确定。alumplate将在工作日实行2个多工人轮班,由行政人员远程支持。额外的活动将在第三班和周末进行。我们将继续致力于满足您的需求。如有任何问题,请联系sales@alumiplate.com。

5月3日更新:这是倒数第二个每周更新。我们希望在不久的将来与工厂团队一起工作,并得到PPE的保护和远程支持。在接下来的两周内,我们将优化这一新的生产协议,并提高电镀能力。我们仍然专注于已存在的和被确定为迫切需要的新积压。

4月24日更新:我们很高兴地向大家报告,我们重新开业的那一周进展顺利。我们正从每日计划转变为每周计划,并通过三个交错轮班的生产增加电镀。我们将继续关注已存在的积压和满足紧急需求(例如避免排队情况)。通过实时无纸化系统和新的生产物流对生产团队的远程支持将得到优化,以持续提高产能。感谢您的支持和合作。

4月17日更新:镀铝作业已提前恢复。在接下来的两周内,我们将专注于Covid-19应对中断期间被搁置的在制品。我们的初始镀速会比正常速度慢,但我们计划不断提高它。我们正在孜孜不倦地优化以员工安全、无纸化系统和行政团队成员的非现场支持为中心的新的运营物流。

4月13日更新:我们在重新开放行动方面继续取得进展。我们的目标是在下周末前进行试镀和样品电镀,4月24日前初步恢复电镀操作。

4月7日更新:我们正继续就重新开放业务的分阶段计划取得进展。我们很高兴地通知您,装运/收货现已开始营业。我们准备接受常规包装。接收需要使用叉车的大型、重型或大批量货物时,必须首先与alumplate团队协调。请联系sales@alumiplate.com为这些类型的发货。感谢你们的耐心和合作。

3月30日更新:正如我们上周所沟通的,我们正在努力制定分阶段的重新开放计划。第一阶段将包括发货/接收。

我们正在最后确定恢复运输/接收的物流和程序。我们的目标是下周(4月3日)或下周(4月10日)。”我们还将密切关注当地的限制措施和迅速变化的全球形势,并根据需要调整我们的计划。

请不要运送任何东西到铝板。一开始发货,我们就通知你方。感谢您的帮助和合作。

3月24日更新:我们正在为重新开业制定一个里程碑式的计划,最初专注于运输和接收。随着我们计划的发展,我们将在这个页面提供每周的更新。

3月16日更新:为了减少风险并确保我们员工的安全,铝板公司的所有者和管理层决定暂时停止运营。

公司始终坚持安全第一的方针,并视员工安全为公司最重要的目标。我们的生产过程需要员工近距离操作。我们将认真研究地方法规,每天密切关注国际形势,争取最合适的时间重启。生产开始后,我们将努力履行我们对客户的义务。

我们理解这一决定将影响你方,并将推迟我们的发货承诺。我们为这次延误道歉。如果需要您的协助应对全球大流行病,请致电612-619-1625与总裁威廉·卡尔森先生联系。

我们将更新我们的网站,并将与您联系的运营消息。感谢你们在这充满挑战的时刻所给予的耐心和合作。

对于已经或正在发送新订单的客户:

请注意,作为我们Covid-19应对计划的一部分,铝板电镀业务目前处于关闭状态。我们正在接受新的订单,当我们重新启动业务时,这些订单可以放入队列中进行处理。目前,我们还没有操作重启的日期,也无法为您提供订单完成的时间表。但是,对于新订单,如果有必要,我们可以开始订单审查和文件编制过程,并协调潜在的外包。我们的接待处还没有开门。什么时候可以开始收货,我们会通知你方。对于直接从alumplate购买的零件,请回复此邮件确认订单。一旦业务重新启动,我们将尽一切努力尽快处理积压的工作。感谢你们在这充满挑战的时刻给予的耐心和支持。

对于要求或已经要求新的报价的客户:

请注意,作为我们Covid-19应对计划的一部分,铝板电镀业务目前处于关闭状态。同时,我可以给你报价。请注意,此时我们无法报一个确切的交货时间。一般来说,新订单的交货期比我们通常的3-4周要长。新订单将与当前订单一起放入处理队列中。报价包含有效的定价,但目前无法确定交货时间。我们重视您的业务,并感谢您在这一充满挑战的时期的理解。有任何问题请与我们联系。

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